Des gestes simples pour que chaque trajet se passe bien, pour vous comme pour les autres. Dix vidéos courtes, à regarder et à partager.
Laisser descendre avant de monter, ne pas retenir les portes, avancer dans la rame, céder sa place.
Faire signe, valider à chaque montée, se tenir, la place des poussettes, demander l'arrêt, dire bonjour.
Silencieux, il ne s'arrête pas net : traverser aux passages, rails bien droit à vélo, ne pas courir après.
Après 22 h, descendez entre deux arrêts : demandez-le au conducteur.
Borne d'appel, conducteur, « Je cherche Angela », 17, 112 et 114 par SMS.
Gardez vos affaires avec vous ; un sac seul, on ne le touche pas, on prévient.
Jamais devant un bus à l'arrêt, attendre qu'il reparte, l'angle mort.
Main courante, jamais à contre-sens, enfants par la main, ascenseur pour les poussettes.
De l'eau sur soi, prévenir en cas de malaise, laisser les places aux plus fragiles.
Pas de repas ni de cigarette, sièges libres, « Je valide, je passe », respect des agents.
Vidéos de prévention réalisées par l'association TransportMEL Infotrafic, service indépendant non affilié à Ilévia, à partir des règlements d'utilisation du réseau et des dispositifs annoncés par Ilévia et la MEL. En toutes circonstances, suivez les consignes du personnel et les annonces.