Dans cet article
Depuis 2019, TransportMEL grandit avec vous : l'info trafic, puis les prochains passages, les itinéraires, l'appli HEXA'App… Mais on ne veut pas deviner ce dont vous avez besoin. Alors on vous pose la question, directement : notre enquête 2026 est ouverte jusqu'au 30 novembre.
Ce qu'on vous demande
- Vous et le réseau : à quelle fréquence vous prenez les transports, et surtout lesquels (métro, tram, bus, V'Lille, TER, lignes de nuit).
- Vous et TMIT : par où vous nous suivez, depuis quand, et une note sur ce qu'on fait : l'info trafic, la rapidité des alertes, les passages en direct, les itinéraires, l'appli, nos posts.
- L'appli de demain : vos 3 envies pour la suite, et deux questions ouvertes : ce qui vous agace aujourd'hui, et la fonction de vos rêves.
- Pour finir, si vous voulez : votre tranche d'âge et votre commune. Facultatif.
Vos 3 envies, on les développe en premier
Dans la liste, vous en choisissez trois maximum :
- une alerte toute seule quand votre trajet du quotidien est perturbé ;
- un mode « à bord », avec l'arrêt suivant et un réveil avant de descendre ;
- signaler en direct un bus bondé, un retard, un incident ;
- une carte en direct de tous les bus, trams et métros ;
- un widget sur l'écran d'accueil du téléphone ;
- l'état des ascenseurs et des escalators ;
- l'affluence prévue (heures et rames chargées) ;
- les horaires et les plans sans connexion ;
- un espace passionnés pour identifier son bus ou sa rame ;
- l'appli sur montre connectée.
On écoute vraiment. « Signaler en direct » faisait partie de la liste : c'est en ligne depuis le 28 octobre, dans l'appli et sur le site. On t'explique comment ça marche.
Vos réponses, on en fait quoi ?
- C'est anonyme. On ne garde pas votre adresse IP. Votre mail n'est enregistré que si vous cochez la case pour qu'on vous recontacte (pour la bêta de l'appli, par exemple).
- Les réponses sont supprimées un an après la fin de l'enquête.
- On vous partage les résultats d'ici fin décembre, avec ce qu'on développe en premier.
Plus on a d'avis, plus on vise juste. Si vous connaissez quelqu'un qui prend le métro, le tram ou le bus dans la métropole, faites-lui passer le lien : transportmel.fr/enquete.
